【图文教程】什么是公网IP？我单位要安装远程网络版，没有公网IP怎么办？/没公网ip安装不了远程网络版，怎么办？

一、什么是公网IP？

答：公网IP是网络运营商（电信、联通、铁通等）分配给用户的一个独占的对外访问IP地址，具有全世界唯一性。当用户安装网络版软件，并希望外地能通过远程访问读取到本单位的数据，则需要通过这个唯一的IP地址访问。如果网络运营商提供给用户的IP不是公网IP，即不具备唯一性，外地则不能通过远程实现联网读数据。

提示：公网IP好比一个的家庭住址（唯一性），只有地址唯一，客人才能通过地址拜访你。

二、我单位要安装远程网络版，没有公网IP怎么办？/没公网ip安装不了远程网络版，怎么办？

答：网络运营商一般都会给用户提供公网IP，但由于网络资源日益紧张，有些网络运营商则会给用户提供共用IP（即多个用户或多个单位共用同1个外网IP，这样的IP不具备唯一性），因此远程网络版范围就受限了。

解决方法1：用户可联系您的网络运营商，要求对方修改配置，提供唯一性的公网IP（一般运营商都会帮您调整的）

解决方法2：联系润衡客服（Q：800003004），由润衡客服通过利用第三方工具（动态域名解析软件）配置解决；需支付第三方工具年费。

附录：润衡网络版软件介绍：http://kf.rhrj.net/ribbon/vip_doc/883460.html

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