【升级问题】为什么软件需要升级呢？到底我需不需升级软件？升级会影响我原来的数据吗？升级需要收费吗？如何升级？

1、为什么软件需要升级呢？

软件升级由内外2个因素决定：

    内部因素：主要根据客户反馈的意见修改或增加功能，改进BUG；

    外部因素：主要是电脑操作系统更新，win97，98，2000，win7，win8等，软件需要兼容不断变化的新操作系统，不得不升级；另外会计制度也会更新，核算方式也不断调整等，迫使软件也不得不随之改变而升级。

2、到底我需不需升级软件？

通常润衡软件每年自动提醒一次，选择 否 ，一年内不再提醒，除非会计制度等政策性变化会再次提醒；建议每年至少升级一次，长时间不升级将导致兼容性差，可能出现莫名其妙的问题。

      3、升级会影响我原来的数据吗？

       升级是不会影响您的数据的；如果您怕自己操作失误，升级前可先做数据备份再进行升级。

      4、升级需要收费吗？

           您自己升级是免费！由于用户主观原因造成的：诸如病毒原因、或升级时间间隔太久（数据库无法正常同步过渡）、或对电脑不熟不敢操作（特别是网络版升级）等情况，可寻求润衡客服人工远程协助升级。详情点击【升级说明】

      5、我要自己升级软件，如何操作？（自助升级教程视频）

 提示：如果您觉得视频画面比较小，可以点击视频右下角【全屏】按钮，将视频放大观看！

附录：升级包下载网站：http://www.360360.com.cn/download/default.aspx?id=1183

润衡软件升级注意事项：
1.升级前先退出财务软件（不要打开财务软件）；
2.升级前先退出360卫士和杀毒软件（避免被它们误删软件）；
3.如果网络版一个客户端升级了，其它客户端最好也升级一下，同步更新数据；
4.如果您怕自己操作失误，可在升级前先做数据备份再进行升级；
5.升级自愿为原则，如果您不想升级，可在软件提醒升级对话框选择“否”；
6.为了获得更贴心便捷的功能体验，我们建议您一年内至少升级一次！